La Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor Minorista (PROTECOM), ordenó a las distribuidoras acreditar la suma de siete millones treinta y tres mil trescientos setenta y cinco a setecientos cuarenta y dos clientes cuyas reclamaciones resultaron procedentes.
A la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (EDESUR) se le ordenó acreditar un millón diecinueve mil ochocientos cincuenta y ocho (RD$1, 019,858.00) a favor de 301 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 33 en San Cristóbal, 3 en Azua, 4 en San Juan, 9 en Barahona, 20 en Baní, 2 en Elías Piña, 3 en Neyba, dando una suma de 74 reclamaciones de los Puntos Expresos del Sur Interior, mientras que en los Puntos Expresos del Distrito Nacional se registraron 227 reclamaciones.
Mientras que a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte, EDENORTE, se le ordenó acreditar cuatro millones novecientos noventa y un mil novecientos sesenta y cinco (RD$4,991,965) a doscientos setenta y nueve (279) usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 52 en Santiago, 26 en San Francisco, 9 en Valverde Mao, 56 en La Vega, 28 en Puerto Plata, 5 en Moca, 30 en Nagua, 1 en Las Terrenas, 19 en Bonao, 9 en Salcedo, 35 en Cotuí, 3 en Monte Cristi, 2 en Samaná y 4 en Jarabacoa.
De igual manera, a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, EDEESTE, se le ordenó acreditar un millón veintiún mil quinientos cincuenta y dos (RD$1, 021,552) a favor de cientos sesenta y dos (162), usuarios del sector eléctrico, de los cuales, 12 reclamaciones se produjeron en San Pedro de Macorís, 7 en La Romana, 4 en Higüey, 1 en el Seibo y 138 reclamaciones en los Puntos Expresos del Gran Santo Domingo Este.



