El gerente general del Banco BHD León, Steven Puig, afirmó que uno de los principales retos que enfrenta el sector bancario nacional es escuchar más a sus clientes, para asimilar lo que realmente necesitan, y ofrecerles la asesoría adecuada.
“Se necesita hacer la transición de una venta de empuje a una venta constructiva, con la que podamos entender al cliente y ofrecerle las soluciones que realmente necesita. No vender un producto solamente”, expresó Puig, quien participó como orador principal durante el primer Encuentro Profesional para Estudios de Postgrado, que organizó el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC).
Ante un auditorio integrado por autoridades universitarias, representantes del sector bancario y financiero, así como de estudiantes de grado y postgrado de distintas áreas académicas, Puig citó que otros retos del sector bancario nacional e internacional son acompañar la transformación de los mercados de capitales, ofrecer servicios financieros integrales y continuar el tránsito hacia lo digital.
La disertación de Puig se realizó en el Salón de Eventos del edificio de Ciencias de la Salud Ana Mercedes Henríquez del INTEC y tuvo como tema central “Importancia y Aplicación del Gobierno Corporativo”, en que presentó los que consideró pilares de un buen gobierno corporativo, así como la estructura corporativa del Centro Financiero BHD León.
Al ofrecer las palabras de apertura a la actividad, el vicerrector Académico del INTEC, José Feliz, presentó la nueva oferta de programas de postgrado y doctorado de la universidad, los cuales dijo están orientados a responder a las necesidades de los sectores productivos y de la sociedad.
Feliz precisó que en el Área de Ingenierías iniciarán las maestrías en Gestión de Proyectos, Ingeniería Industrial y en Ciberseguridad. Asimismo, en el Área de Ciencias Básicas y Ambientales se integra la especialidad en Cálculo Actuarial: Vida y Pensiones y el doctorado en Ciencias Ambientales.
