Santo Domingo. Este Miércoles el Seguro Nacional de Salud (SENASA), fue certificada con la norma ISO 9001-2008, la cual avala que la organización conserva estándares internacionales de calidad en sus principales procesos.
El Director del SENASA, Rosa Chupany , manifestò que ese reconocimiento es la suma del esfuerzo y trabajo mancomunado de un equipo de colaboradores altamente comprometidos que día a día trazan el camino hacia la excelencia de nuestra organización.
SENASA con este Reconocimiento demuestra la acogida en los estandares internacional al modelo de la mejora continua y la excelencia.
Senasa es un patrimonio del paìsy con este tipo de acciones fortalecemos la institucionalidad y hacemos que este patrimonio sea perdurable en el tiempo, asi lo indico el director de la instituciòn Chanel Rosa Chupany.
Proceso de Recertificaciòn
El Seguro Nacional de Salud (SENASA), recibiò la certificación tras ser sometida a una rigurosa auditoria realizada por la empresa colombiana ICONTEC, donde quedò avalada, por segunda vez, la calidad en sus principales procesos en materia de salud, afiliaciòn y atenciòn al ausuario.
De su lado, la gerente de Planificaciòn y calidad, Diana Pèrez, destacò que con la obtenciòn de la certificaciòn se mejoran los tiempos de cada tramite y se busca satisfacer las necesidades y expectativas de los afiliados, prestadores de salud y proveedores de la organización con el fin último de brindarles excelencia en el servicio.
