{"id":87416,"date":"2019-04-04T00:42:09","date_gmt":"2019-04-04T00:42:09","guid":{"rendered":"http:\/\/informativoaldia.com\/v2\/?p=87416"},"modified":"2019-04-04T00:42:09","modified_gmt":"2019-04-04T00:42:09","slug":"95-de-los-ciudadanos-afirman-estar-satisfechos-con-los-servicios-que-ofrece-al-publico-el-ministerio-administrativo-de-la-presidencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informativoaldia.com\/?p=87416","title":{"rendered":"95 % de los ciudadanos afirman estar  satisfechos con los servicios que ofrece al p\u00fablico el Ministerio Administrativo de la Presidencia"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Santo Domingo.-<\/strong>M\u00e1s de un 94 por ciento de los ciudadanos y ciudadanas\u00a0 afirmaron sentirse satisfechos con los servicios que ofrece al p\u00fablico\u00a0 el Ministerio Administrativo de la Presidencia (MAPRE), seg\u00fan los resultados de sendas encuestas realizadas recientemente por dos reputadas firmas especializadas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Mediante comunicado de prensa, la instituci\u00f3n destac\u00f3\u00a0 que los resultados\u00a0 est\u00e1n contenidos\u00a0 en la\u00a0 Encuesta Nacional de Satisfacci\u00f3n Ciudadana sobre la Calidad de los Servicios que se ofrecen en el sector p\u00fablico, realizada por Sigma Dos, encomendada por el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP); y el Estudio de Reputaci\u00f3n, Imagen y Satisfacci\u00f3n de los Servicios, a cargo de Gallup, encargada por el Ministerio Administrativo de la Presidencia.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Indica que los datos arrojados\u00a0 en las investigaciones de ambas\u00a0 firmas\u00a0\u00a0 encuestadoras sobre el nivel de satisfacci\u00f3n de los usuarios respecto a los servicios que ofrece el MAPRE, presentan un promedio general de un 95.8 por ciento.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u201cLos resultados obtenidos de las encuestas realizadas tanto por el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica, mediante la encuestadora SIGMADOS, presenta un promedio general de 95.8% y la elaborada\u00a0 por el Ministerio Administrativo de la Presidencia, a trav\u00e9s de la encuestadora GALLUP, arroja un promedio general de 94%\u201d, subraya el documento de prensa.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se\u00f1ala que en estas encuestas fueron valorados\u00a0 elementos vitales como\u00a0la fiabilidad, calidad de los servicios,\u00a0 la capacidad de respuesta, empat\u00eda, seguridad y elementos tangibles, como los materiales distribuidos por las instituciones, entre otros aspectos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Resalta\u00a0 que con estos resultados,\u00a0 el Ministerio Administrativo de la Presidencia\u00a0 se posiciona dentro de un ranking exclusivo de instituciones p\u00fablicas que obtienen y mantienen\u00a0 est\u00e1ndares de excelencia en\u00a0 cuanto a la satisfacci\u00f3n al ciudadano en la administraci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Entre los servicios que brinda el MAPRE a trav\u00e9s de sus diferentes instancias, figuran el programa\u00a0 de las pol\u00edticas sociales, gesti\u00f3n de documentos, visitas- hist\u00f3ricas \u2013 culturales al Palacio Nacional, ayudas comunitarias, atenci\u00f3n al ciudadano, transparencia, as\u00ed como calidad de los productos y servicios, entre otros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Santo Domingo.-M\u00e1s de un 94 por ciento de los ciudadanos y ciudadanas\u00a0 afirmaron sentirse satisfechos con los servicios que ofrece al p\u00fablico\u00a0 el Ministerio Administrativo de la Presidencia (MAPRE), seg\u00fan los resultados de sendas encuestas realizadas recientemente por dos reputadas firmas especializadas. 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