El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones\u00a0(INDOTEL), requiri\u00f3 a la empresa ALTICE DOMINICANA presentar un informe contentivo de las causales de la aver\u00eda.<\/p>\n
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Dicho informe fue entregado y presentado en el d\u00eda de hoy, a la Direcci\u00f3n Ejecutiva del INDOTEL, en una reuni\u00f3n celebrada a las 9:00 a.m. entre los Directivos de Altice, Rafael Rodr\u00edguez Pichardo, Director de Infraestructura y Redes, Desir\u00e9e Logro\u00f1o, Directora Senior de Relaciones Institucionales, Desir\u00e9e Escoto, Directora Legal y Danilo Ginebra, Director Senior Comercial.<\/p>\n
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ALTICE DOMINICANA inform\u00f3 al \u00f3rgano los avances del plan de compensaci\u00f3n a los usuarios, el cual \u00a0ha sido estructurado en cumplimiento con lo establecido por las leyes y los reglamentos para ese tipo de casos.<\/p>\n
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El informe solicitado por la Direcci\u00f3n Ejecutiva del INDOTEL consisti\u00f3 en requerir a la concesionaria ALTICE DOMINICANA, la descripci\u00f3n del evento, as\u00ed como las razones identificadas hasta la fecha que dieron origen a la interrupci\u00f3n de los servicios, la delimitaci\u00f3n del n\u00famero de usuarios afectados, el protocolo de actuaci\u00f3n implementado una vez fue detectado el incidente, la identificaci\u00f3n de sistemas redundantes que debieron permitir la continuidad del servicio, as\u00ed como tambi\u00e9n el plan de compensaci\u00f3n que ser\u00e1 implementado en favor de los usuarios afectados por la interrupci\u00f3n del servicio.<\/p>\n
Dicho informe ser\u00e1 evaluado por el INDOTEL para establecer las causas de la anomal\u00eda as\u00ed como las eventuales medidas correctivas en la gesti\u00f3n de la red de ALTICE DOMINICANA, y el c\u00e1lculo de las compensaciones a usuarios que puedan corresponder de conformidad al Reglamento General de Servicio Telef\u00f3nico.<\/p>\n
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INDOTEL reafirm\u00f3 que contin\u00faa trabajos de supervisi\u00f3n y fiscalizaci\u00f3n de la red de ALTICE DOMINICANA hasta tanto todos los usuarios sean compensados. <\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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