{"id":80216,"date":"2018-05-11T14:23:50","date_gmt":"2018-05-11T14:23:50","guid":{"rendered":"http:\/\/informativoaldia.com\/v2\/?p=80216"},"modified":"2018-05-11T14:23:50","modified_gmt":"2018-05-11T14:23:50","slug":"data-vimenca-amplia-servicios-de-western-union","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informativoaldia.com\/?p=80216","title":{"rendered":"Data Vimenca Ampl\u00eda Servicios de Western Union"},"content":{"rendered":"

\"\"Cariton Painter, John Weger, V\u00edctor Virgilio M\u00e9ndez, Nancy Bison\u00f3 y Dave Cagwin<\/p>\n

Data Vimenca, internacionales, informo que ha ampliado su oferta a Western Union con un nuevo Centro de Excelencia para Atenci\u00f3n al Cliente\u00a0(CCOE, por su sigla en ingl\u00e9s), en la ciudad de Santiago de los Caballeros.<\/p>\n

El se\u00f1or V\u00edctor Virgilio M\u00e9ndez, vicepresidente del Grupo Vimen,dijo sentirse entusiasmados por continuar expandiendo el servicios a Western Union.<\/p>\n

Resalto que data Vimenca Santiago es orgullosamente el Socio del A\u00f1o 2018 de Western Union, lo cual reafirma \u00a0alianza de 25 a\u00f1os, y la excelencia en el desempe\u00f1o del Grupo en la industria de call center.<\/p>\n

A\u00f1adi\u00f3 que el nuevo CCOE se centrar\u00e1 en optimizar las experiencias de los consumidores y agentes de Western Union, desarrollando procesos innovadores de prueba e implementaci\u00f3n y procedimientos estandarizados.<\/p>\n

John Weger, vicepresidente de operaciones de Western Union, se\u00f1alo que CCOE es el est\u00e1ndar de excelencia de los centros de contacto, responsable de dise\u00f1ar, aplicar y desplegar los procesos y procedimientos de gesti\u00f3n de llamadas m\u00e1s efectivos en los proveedores de Western Union para mejorar la eficiencia.<\/p>\n

Asi mismo recalco el compromiso de Western Union de brindar un mejor el servicio a clientes todos los d\u00edas, en los m\u00e1s de 200 pa\u00edses y territorios en los que operamos.<\/p>\n

\"\"Yiselt Torres, Nancy Bison\u00f3 y Ana de Sued<\/p>\n

Western Union opera en la Rep\u00fablica Dominicana desde el a\u00f1o 1989 en alianza con Vimenca Group, el primer agente internacional de Western Union. Actualmente, la compa\u00f1\u00eda tiene una red de m\u00e1s de 300 ubicaciones de agentes en todo el pa\u00eds.<\/p>\n

Al evento asistieron funcionarios p\u00fablicos y privados, as\u00ed como invitados especiales locales e internacionales. V\u00edctor Virgilio M\u00e9ndez, vicepresidente de Grupo Vimenca, presidi\u00f3 el evento.<\/p>\n

DataVimenca, una empresa del Grupo Vimenca, fundada y dirigida por su presidente, el se\u00f1or V\u00edctor M\u00e9ndez Capell\u00e1n, brinda servicios de call center para clientes internacionales desde 2004, opera en Santo Domingo y Santiago y gestiona m\u00e1s de 6.0 millones de llamadas al a\u00f1o. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.vimenca.com.\u00a0<\/strong><\/p>\n

The Western Union Company (NYSE: WU) es un l\u00edder global en movimiento de dinero transfronterizo y multidivisa. Nuestra plataforma omnicanal conecta los mundos digital y f\u00edsico y hace posible que los consumidores y las empresas env\u00eden y reciban dinero y realicen pagos con rapidez, facilidad y confiabilidad.<\/p>\n

Al 31 de marzo de 2018, nuestra red inclu\u00eda m\u00e1s de 550,000 ubicaciones de agentes minoristas que ofrec\u00edan servicios de la marca Western Union, Vigo o Orlandi Valuta en m\u00e1s de 200 pa\u00edses y territorios, con la capacidad de enviar dinero a miles de millones de cuentas.<\/p>\n

\"\"Corte de Cinta John Weger VP, CARE Global Operations de Western Union y V\u00edctor Virgilio M\u00e9ndez, Vice Presidente del Grupo\u00a0Vimenca.<\/p>\n

westernunion.com, nuestro canal de m\u00e1s r\u00e1pido crecimiento en 2017, est\u00e1 disponible en m\u00e1s de 40 pa\u00edses para mover dinero en todo el mundo. En 2017, transferimos m\u00e1s de $ 300 mil millones en capital en casi 130 monedas y procesamos 32 transacciones por segundo en todos nuestros servicios. Con nuestro alcance global, Western Union mueve dinero para mejorar, conectando a familiares, amigos y empresas para permitir la inclusi\u00f3n financiera y apoyar el crecimiento econ\u00f3mico. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.westernunion.com.<\/p>\n

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