{"id":124985,"date":"2022-10-19T17:14:33","date_gmt":"2022-10-19T17:14:33","guid":{"rendered":"https:\/\/informativoaldia.com\/v2\/?p=124985"},"modified":"2022-10-19T19:50:05","modified_gmt":"2022-10-19T19:50:05","slug":"indotel-lanza-carta-de-derechos-y-deberes-para-personas-con-discapacidad-visual-y-auditiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informativoaldia.com\/?p=124985","title":{"rendered":"Indotel lanza Carta de Derechos y Deberes para personas con discapacidad visual y auditiva"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anunciaron tambi\u00e9n  nuevas formas de atenci\u00f3n a los usuarios con discapacidad visual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Santo Domingo<\/strong>. \u2013 El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) lanz\u00f3 este Mi\u00e9rcoles, la Carta de Derechos y Deberes de los Usuarios de Servicios P\u00fablicos de Telecomunicaciones para personas con discapacidad visual y auditiva, con el objetivo de que estas puedan conocer sus obligaciones y privilegios como usuarios del sector.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-1-800x534.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-125016\" srcset=\"https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-1-800x534.jpeg 800w, https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-1-300x200.jpeg 300w, https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-1-768x512.jpeg 768w, https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-1-750x500.jpeg 750w, https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-1.jpeg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante el acto tambi\u00e9n anunci\u00f3 que estar\u00e1n implementando el nuevo servicio de atenci\u00f3n a los usuarios con discapacidad auditiva, quienes podr\u00e1n interponer sus reclamaciones por video llamadas, evit\u00e1ndoles tener que trasladarse f\u00edsicamente a la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas acciones se enmarcan dentro del compromiso establecido con el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS) y las prestadoras de servicio de telecomunicaciones para implementar un marco de cooperaci\u00f3n conjunta en beneficio de las personas con discapacidad en la Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas de telecomunicaciones Altice, Claro, Viva y Wind Telecom, presentaron las acciones implementadas en sus organizaciones y centros de atenci\u00f3n al cliente, en favor de los usuarios de telecomunicaciones con alg\u00fan tipo de discapacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acto estuvo encabezado por el presidente del Consejo Directivo del Indotel, Nelson Arroyo, y la directora ejecutiva, Julissa Cruz, quienes estuvieron acompa\u00f1ados por los miembros del Consejo, Pr\u00edamo Ram\u00edrez, Hilda Polanco, Fausto Rosario y Alexis Cruz Rodr\u00edguez.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-2-800x534.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-125018\" srcset=\"https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-2-800x534.jpeg 800w, https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-2-300x200.jpeg 300w, https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-2-768x512.jpeg 768w, https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-2-750x500.jpeg 750w, https:\/\/informativoaldia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/WhatsApp-Image-2022-10-19-at-3.43.39-PM-2.jpeg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cHace un a\u00f1o firmamos un acuerdo de compromiso con el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS) en el que nos comprometimos junto a otros actores del sector, a trabajar para crear un ambiente de inclusi\u00f3n y accesibilidad para las personas con alg\u00fan tipo de discapacidad. En esta ma\u00f1ana me llena de satisfacci\u00f3n ver los logros de este acuerdo. Este es un ejemplo m\u00e1s de lo que podemos lograr trabajando juntos, sector p\u00fablico y privado\u201d, puntualiz\u00f3 Arroyo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cPara poner en contexto lo que estamos celebrando hoy aqu\u00ed, es que todas y todos, sin importar su condici\u00f3n, tendr\u00e1n las herramientas de accesibilidad como rampas en las oficinas de servicios, podr\u00e1n ser atendidos por una persona que maneje su lengua, ya sea de se\u00f1as o en sistema Braille. Este es solo el inicio de grandes proyectos que asegurar\u00e1n el acceso a los servicios de telecomunicaciones en t\u00e9rminos de equidad y accesibilidad universal. Juntos estamos construyendo un mejor pa\u00eds para todos los dominicanos y dominicanas.\u201d Expreso Julissa Cruz directora ejecutiva del \u00f3rgano regulador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Indotel anunci\u00f3 que estar\u00e1 entregando mil ejemplares en sistema Braille de la Carta de Derechos y Deberes de los Usuarios de las Telecomunicaciones a cada una de las empresas prestadoras de servicios, quienes las distribuir\u00e1n a nivel nacional en sus centros de atenci\u00f3n a clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este importante acto de lanzamiento participaron adem\u00e1s, la Senadora del Distrito Nacional, Faride Raful, L\u00eda D\u00edaz, Senadora de la provincia de Azua y presidenta de la Comisi\u00f3n de Salud del Senado de la Rep\u00fablica, Alberto Rodr\u00edguez, viceministro de relaciones con la Sociedad civil, Mar\u00eda Pimentel Melgen, directora ejecutiva del Consejo Nacional de Discapacidad, (CONADIS) Danilo Ginebra, representante de Altice Dominicana, Carlos Cueto, de Claro Dominicana, Marcos Herrera, presidente ejecutivo de Viva, Jos\u00e9 Clase, presidente de Wind Telcom.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo,estuvieron presentes Elupina Almonte, directora ejecutiva de la Asociaci\u00f3n Dominicana de Radio Difusoras, (ADORA), Claudia Garc\u00eda, directora ejecutiva de COMTEC, Eugenio Vargas, presidente de ADETEL, Mar\u00eda Batlle, coordinadora del departamento de inclusi\u00f3n de la Alcald\u00eda de Distrito Nacional, Francina Hungr\u00eda, presidente de la Fundaci\u00f3n que lleva el mismo nombre; tambi\u00e9n&nbsp; representantes del Patronato Nacional de Ciegos y de la Fundaci\u00f3n Manos que Inspiran, adem\u00e1s de directores, gerentes, encargados y colaboradores del Indotel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anunciaron tambi\u00e9n nuevas formas de atenci\u00f3n a los usuarios con discapacidad visual. 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