{"id":118035,"date":"2022-02-01T20:14:03","date_gmt":"2022-02-01T20:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/informativoaldia.com\/v2\/?p=118035"},"modified":"2022-02-01T20:14:05","modified_gmt":"2022-02-01T20:14:05","slug":"edesur-y-protecom-impulsan-acciones-para-aumentar-satisfaccion-de-los-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informativoaldia.com\/?p=118035","title":{"rendered":"EDESUR y PROTECOM impulsan acciones para aumentar satisfacci\u00f3n de los clientes"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Santo Doming<strong>o<\/strong>.-La empresa EDESUR Dominicana y la Oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor de Electricidad (PROTECOM), acordaron impulsar acciones conjuntas que resulten en clientes, o usuarios m\u00e1s satisfechos, con el uso de estos servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Milton Morrison, director general de Edesur, recibi\u00f3 en su despacho al nuevo director de la Oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor de Electricidad (PROTECOM), Edward Batista, para tratar temas comunes y retomar los trabajos conjuntos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al saludar su designaci\u00f3n, y desearle \u00e9xitos a Batista en sus nuevas funciones, Morrison record\u00f3 que PROTECOM y EDESUR siempre han trabajado de la mano, con el fin de garantizar un servicio de electricidad con la eficiencia y calidad que merecen los clientes de la distribuidora el\u00e9ctrica, algunos de los cuales son usuarios de PROTECOM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEn EDESUR el centro de la empresa es el cliente, un cliente satisfecho, que est\u00e9 plenamente convencido de que su facturaci\u00f3n corresponde irrestrictamente a su consumo. Nosotros promovemos la bandera de la eficiencia, y no nos quedaremos con un solo peso que corresponda al cliente\u201d, dijo el titular de la distribuidora el\u00e9ctrica.<br \/><br \/>De su lado, el director de PROTECOM, Edward Batista, destac\u00f3 que este encuentro contribuye a establecer acciones para fortalecer los procesos a favor de la ciudadan\u00eda, para lograr una mayor satisfacci\u00f3n con los clientes de EDESUR, que a su vez sean usuarios de PROTECOM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En septiembre de 2020, EDESUR conform\u00f3 la Mesa T\u00e9cnica de Trabajo junto a PROTECOM Y PROCONSUMIDOR, con el fin de revisar las m\u00e1s de 150 mil quejas y reclamaciones que encontr\u00f3 Milton Morrison al momento de asumir el cargo en la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEDESUR siempre trabajar\u00e1 de la mano con PROTECOM como garante con credibilidad social, para dirimir en reclamos de algunos clientes del servicio de electricidad, que deseen revisiones en la facturaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Santo Domingo.-La empresa EDESUR Dominicana y la Oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor de Electricidad (PROTECOM), acordaron impulsar acciones conjuntas que resulten en clientes, o usuarios m\u00e1s satisfechos, con el uso de estos servicios. Milton Morrison, director general de Edesur, recibi\u00f3 en su despacho al nuevo director de la Oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor de Electricidad [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":118036,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,5],"tags":[],"class_list":["post-118035","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacadas","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/118035","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=118035"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/118035\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/118036"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=118035"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=118035"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoaldia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=118035"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}